Retos y oportunidades de la seguridad y salud en el trabajo frente al COVID-19

#COVID19 — ¿Un prob­le­ma de salud públi­ca y/o lab­o­ral? Empezamos con el primer pro­gra­ma mono­grá­fi­co ded­i­ca­do al COVID-19. Con­ta­mos con la colab­o­ración de Cooltura Radio y su pro­gra­ma Salud y Cal­i­dad de Vida, de la mano del gran Ricar­do Apari­cio. Abor­damos en el pro­gra­ma la visión de los respon­s­ables de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo, clave en la toma de deci­siones estratég­i­cas, así como los mod­e­los de reporte e indi­cadores a direc­ción.

La metáfora del cisne negro

El filó­so­fo e inves­ti­gador libanés Nas­sim Taleb desar­rol­ló la teoría del cisne negro. Esta es una metá­fo­ra que describe un suce­so sor­pre­si­vo, de gran impacto socioe­conómi­co, que una vez pasa­do, se racional­iza por ret­ro­spec­ción, hacien­do que parez­ca pre­deci­ble y/o explic­a­ble. Los últi­mos acon­tec­imien­tos vivi­dos a niv­el glob­al pare­cen haber sido dis­eña­dos para revis­ar la teoría de Taleb. ¿Es real­mente la cri­sis del COVID-19 un suce­so de cisne negro? ¿Sabe­mos cuál es la mejor for­ma de actu­ar? Sea o no asim­i­l­able, una cosa que­da clara: ¿por qué no aprovechar el conocimien­to y la expe­ri­en­cia para con­stru­ir una respues­ta sol­vente, robus­ta, pos­i­ti­va y humana frente a las acti­tudes neg­a­ti­vas que nos ha traí­do esta cri­sis san­i­taria, económi­ca y social.

¿Por qué un monográfico sobre el COVID-19?

Somos abso­lu­ta­mente con­scientes de que el esce­nario en el que nos encon­tramos requiere de un firme lid­er­az­go por parte de los pro­fe­sion­ales de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo; además de infor­ma­ción ver­az y sol­vente que nos facilite esta labor ejec­u­ti­va. Por eso, ini­ci­amos el primer pro­gra­ma, abor­dán­do­lo des­de una per­spec­ti­va macro, anal­izan­do cuál debe ser el rol a asumir por los pro­fe­sion­ales de la pre­ven­ción de ries­gos lab­o­rales.

“Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años y son muy buenos. Pero los hay que luchan toda la vida. Esos son los imprescindibles.”. – Bertolt Brecht

Nuestros invitados y sus aportaciones

En este primer pro­gra­ma hemos con­ta­do con:

César Sánchez, sec­re­tario gen­er­al en Fepime Cataluña y direc­tor de la Ofic­i­na Téc­ni­ca de Foment del Tre­ball.
César nos ha apor­ta­do la per­spec­ti­va empre­sar­i­al, un mar­co con­tex­tu­al que nos sitúe en el esce­nario que deja COVID-19 a las empre­sas. Ha desta­ca­do el papel pro­tag­o­nista de la Admin­is­tración en la gestión glob­al de esta cri­sis y la necesi­dad de un apoyo firme a nue­stro teji­do empre­sar­i­al. César ha hecho hin­capié en dos necesi­dades fun­da­men­tales:

• La de que las orga­ni­za­ciones “tra­ba­jen en el hoy sin olvi­darse del mañana” (aspec­to en el que han coin­ci­di­do los cua­tro con­ter­tulios).
• Y la de con­tex­tu­alizar clara­mente la cri­sis del COVID-19 den­tro del mar­co de la Sanidad y Salud Públi­ca, no en el teja­do de las orga­ni­za­ciones como un ele­men­to más del con­jun­to de obliga­ciones de la pre­ven­ción de ries­gos lab­o­rales.

Joaquim Ruiz, CEO en Pre­ven­con­trol.
Joaquim nos ha expli­ca­do la impor­tan­cia del nue­vo rol que el respon­s­able de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo ha de asumir en su orga­ni­zación, así como el deber de aseso­rar a los Comités de Direc­ción. Ha desta­ca­do el hánd­i­cap que supone no ten­er antecedentes históri­cos en nues­tra gen­eración que nos per­mi­tan uti­lizar la expe­ri­en­cia nece­saria; pero tam­bién ha desta­ca­do la impor­tan­cia de bus­car las opor­tu­nidades que toda cri­sis siem­pre gen­era, como por ejem­p­lo, en este caso con­cre­to:

• La posi­bil­i­dad de adop­tar nuevas for­mas de rela­cionarnos en la empre­sa.
• El tele­tra­ba­jo como una real­i­dad y no un aspec­to aspira­cional.
• O el posi­cionamien­to estratégi­co de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo en las orga­ni­za­ciones frente a la gestión de las cri­sis.

Félix Sanz, impul­sor del cam­bio cul­tur­al y la inno­vación. Pro­fe­sion­al inde­pen­di­ente y en rep­re­sentación de la aso­ciación PRLIn­no­vación.
Félix nos ha hecho reflex­ionar sobre cómo se han posi­ciona­do los pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo en la gestión de esta cri­sis; hacien­do espe­cial hin­capié en la necesi­dad de pro­fe­sion­ales proac­tivos, que asuman un papel de lid­er­az­go y sean ágiles en la toma de deci­siones, aunque estas, en algunos casos, sean impop­u­lares, no democráti­cas y puedan no dar en el cla­vo a la primera. El análi­sis de los errores lle­gará, pero aho­ra lo impor­tante es moverse para bus­car el acier­to. “Todo es super­fluo y se nece­si­tan líderes con la cabeza clara”, ha comen­ta­do Félix y ha relata­do expe­ri­en­cias conc­re­tas de cómo han abor­da­do la gestión de la cri­sis algunos miem­bros den­tro de la aso­ciación. Ha queri­do sub­ra­yar tam­bién la necesi­dad de aban­donar la gestión basa­da en el papel y la buro­c­ra­cia y para pasar a con­ver­tirnos en líderes ejec­u­tivos, com­ple­ta­mente alin­ea­d­os con las necesi­dades de la orga­ni­zación.

Manuela Brin­ques, audi­to­ra jefe en Full Audit.
Manuela ha insis­ti­do en que, en una situación como la actu­al, indis­cutible­mente, el foco ha de estar en las per­sonas. Aque­l­las empre­sas que ya habían implan­ta­do medi­das de con­cil­iación, que han eval­u­a­do ante­ri­or­mente los ries­gos psi­coso­ciales, que han cuida­do su cli­ma y han crea­do vín­cu­los de con­fi­an­za, estarán prob­a­ble­mente más preparadas para afrontar esta cri­sis de un modo más efi­ciente que otras orga­ni­za­ciones. “Esto no puede tra­ba­jarse de for­ma ráp­i­da. Se nece­si­ta un tiem­po”, ha comen­ta­do Manuela. Lo humano se ele­va como pri­or­i­tario. Los esta­dos no financieros cobran hoy una espe­cial rel­e­van­cia, puesto que están estrechamente rela­ciona­dos con los financieros. Otro de los aspec­tos que Manuela ha queri­do comen­tar es la necesi­dad de pen­sar en el mañana, en los daños colat­erales futur­os de esta cri­sis san­i­taria. ¿Cómo abor­dare­mos las orga­ni­za­ciones las reper­cu­siones psi­cológ­i­cas en nues­tras plan­til­las? El gran reto será, según Manuela, la gestión de las emo­ciones de las per­sonas que se incor­po­ración a la activi­dad pro­fe­sion­al habit­u­al tras un duro vara­pa­lo socioe­conómi­co.

¿Y ahora qué?

Tras escuchar aten­ta­mente a nue­stros invi­ta­dos de este primer pro­gra­ma, hemos extraí­do algu­nas con­clu­siones intere­santes.

1. El acrón­i­mo VUCA nos son­a­ba. Lo habíamos leí­do en tan­tas pági­nas y artícu­los… Pero nun­ca antes habíamos inte­ri­or­iza­do tan pro­fun­do el con­cep­to como en este momen­to tan excep­cional.
2. Los prob­le­mas glob­ales requieren solu­ciones glob­ales y con la par­tic­i­pación de la total­i­dad de los actores: Admin­is­tración públi­ca, empre­sar­ios, aso­cia­ciones empre­sar­i­ales y sindi­cales, pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo, tra­ba­jadores, etc.
3. La salud públi­ca no debe con­fundirse con la Pre­ven­ción de Ries­gos Lab­o­rales.
4. Lid­er­az­go y acción, las dos áreas de tra­ba­jo en las que deben moverse los pro­fe­sion­al de la seguri­dad y la salud.
5. Las per­sonas son y siem­pre serán el eje de nues­tras actua­ciones des­de el mar­co de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo.

En un solo pro­gra­ma hemos apren­di­do y com­par­tido muchísi­ma infor­ma­ción de alto interés, pero esto es solo el prin­ci­pio. Os invi­ta­mos a par­tic­i­par en nue­stro debate colec­ti­vo cada martes y miér­coles, de 20 h a 21 h, en direc­to en Cooltura FM (Barcelona y área met­ro­pol­i­tana, 101.8 FM), en su pági­na de Face­book o a través de nues­tra web y redes sociales. Más que nun­ca, nos nece­si­ta­mos unos a otros para salir de esta cri­sis glob­al. ¡Par­tic­i­pa!

Daniel Tapi­al
Chief Sales Offi­cer & Lead OHSE Audi­tor en Full Audit

Vídeo completo del programa