¿Sabías que otra de las avenidas de influencia dentro del programa de entorno saludable es el entorno psicosocial?
El entorno psicosocial del trabajo dentro del modelo OMS incluye la organización del trabajo y la cultura organizacional así como las actitudes, valores, creencias y prácticas que se demuestran como cotidianas en la empresa/organización y que afectan el bienestar físico y mental de los empleados. Generalmente se refiere a ellos como estresores del espacio de trabajo, los cuales pueden causar estrés mental o emocional a las personas trabajadores.
Dentro de esta área o avenida de influencia se abarcar acciones como el control de la carga de trabajo, mejora de canales de comunicación o gestión del estrés. Para ello las empresas pueden obtener información de herramientas tales como las evaluaciones psicosociales, la cultura organizacional o evaluaciones específicas de incorporación tras bajas prolongadas, entre otras.
A continuación comentamos algunos ejemplos de acciones que se pueden implantar para gestionar el ambiente psicosocial en el ámbito laboral:
- Formación y entrenamiento a los mandos para que sean líderes con habilidades en comunicación y gestión de personas.
- Planes de comunicación abiertos y dirigidos ante cambios importantes organizativos, institucionales, etc.
- Creación de grupos de trabajo en los que haya participación de todas las áreas y niveles jerárquicos, donde se analicen necesidades reales y potenciales y se propongan medidas que realmente sean de interés para las personas trabajadoras de la organización.
- Medidas y programas de tolerancia cero para el acoso, el bullying o la discriminación.
- Mejoras en las condiciones laborales y conciliación laboral tales como flexibilidad y reajustes horarios, compensaciones en la maternidad/paternidad, bolsas de horas para festivos, mapeos de distancias entre domicilios y centros de trabajo.
- Programas de apoyo al empleado con servicios médicos, asistencia psicológica, jurídica y/o fiscal.
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