fullaudit@fullaudit.es

InicioArtículosPrimer DAFO sobre COVID-19 y la seguridad y salud en el trabajo

Primer DAFO sobre COVID-19 y la seguridad y salud en el trabajo

#COVID19- ¿Un prob­le­ma de salud públi­ca y/o lab­o­ral? Ter­cer pro­gra­ma mono­grá­fi­co ded­i­ca­do al COVID-19. Con­ta­mos con la colab­o­ración de Cooltura Radio y su pro­gra­ma Salud y Cal­i­dad de Vida, de la mano del gran Ricar­do Apari­cio. En este pro­gra­ma, elab­o­ramos el primer DAFO sobre Covid-19 y la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo.

La Fontaine y la fábula del roble y la caña

A aque­l­las per­sonas que hemos cre­ci­do y vivi­mos con un libro en cada mano, nos apa­siona encon­trar, en nue­stros autores favoritos, para­lelis­mos que nos ayu­den a enten­der deter­mi­na­dos esce­nar­ios de nues­tra vida cotid­i­ana; pues nos ayu­da a ver­los bajo un pris­ma difer­ente al que nues­tra propia lóg­i­ca y estruc­turación men­tal nos pre­dispone.

Hoy quiero aprovechar el post para recor­dar la figu­ra de Jean de La Fontaine, fab­u­lista francés que describió en sus nar­ra­ciones la real­i­dad. Lo hacía a través de una serie de fábu­las que ayud­a­ban a com­pren­der mejor los difer­entes aspec­tos de la vida cotid­i­ana. Conoz­camos o no al autor, seguro que todos hemos leí­do o escucha­do algu­na ver­sión de sus his­to­rias.

Os trai­go una que me ha acom­paña­do e inspi­ran­do des­de hace más de 20 años: La fábu­la del roble y la caña. La morale­ja de este rela­to, total­mente aplic­a­ble a los tiem­pos y esce­nario de con­stante cam­bio que nos está tocan­do vivir, es ni más ni menos que la resilien­cia, la necesi­dad de ser flex­i­bles. En otras pal­abras, ser capaces de adap­tarnos a las condi­ciones de nue­stro entorno, con el fin de estar en condi­ciones de dar una mejor y más ráp­i­da respues­ta, que genere pro­ce­sos de cam­bio con­struc­tivos, redun­dan­do así en la cal­i­dad de los resul­ta­dos y de sus ben­e­fi­cia­r­ios.


“No puede impedirse el viento, pero hay que saber construir molinos.” — Proverbio holandés

Qué hemos tratado

DAFO. Aprox­i­mación con­cep­tu­al
En este ter­cer pro­gra­ma, hemos elab­o­ra­do un análi­sis DAFO, des­de una per­spec­ti­va holís­ti­ca (legal, cul­tur­al, estratég­i­ca y per­son­al) que per­mi­ta sen­tar las bases pro­gramáti­cas de las posi­bles actua­ciones empre­sar­i­ales en mate­ria de seguri­dad y salud en el tra­ba­jo. Y así hac­er frente a las necesi­dades de respues­ta que COVID-19 nos está exigien­do.

Analisis DAFO del COVID-19

DAFO, o análi­sis de debil­i­dades, ame­nazas, for­t­alezas y opor­tu­nidades es una her­ramien­ta de gestión estratég­i­ca que per­mite a las orga­ni­za­ciones cono­cer la situación real en la que se encuen­tran (la propia orga­ni­zación, un proyec­to en con­cre­to, una mar­ca, etc.). El obje­ti­vo es poder plan­i­ficar a pos­te­ri­ori una estrate­gia de futuro alin­ea­da a sus obje­tivos; enten­di­en­do que debil­i­dades y ame­nazas supo­nen ries­gos estratégi­cos, mien­tras que for­t­alezas y opor­tu­nidades son ven­ta­jas. Una de las grandes bon­dades del análi­sis DAFO es que, des­de una per­spec­ti­va de análi­sis históri­co, casu­al y proyec­ti­vo, va a per­mi­tir a las orga­ni­za­ciones estable­cer tan­to sus estrate­gias como las pri­or­i­dades más con­ve­nientes en el esce­nario sobre el que se lle­va a cabo su apli­cación.

Análisis interno de los factores
Análi­sis inter­no
Con­siste en detec­tar las for­t­alezas y debil­i­dades de la empre­sa que orig­i­nen ven­ta­jas o desven­ta­jas com­pet­i­ti­vas.

Se anal­izan ele­men­tos como:

  • Mod­e­lo empre­sar­i­al
  • Estruc­tura orga­ni­za­ti­va
  • Pro­ce­so pro­duc­ti­vo
  • Recur­sos Humanos
  • Insta­la­ciones
  • Prác­ti­cas de gestión implan­ta­da
Análisis externo de los factores
Análi­sis exter­no
Se tra­ta de iden­ti­ficar y analizar las ame­nazas y opor­tu­nidades de nue­stro mer­ca­do.

Se anal­izan ele­men­tos como:

  • Mer­ca­do Sec­tor
  • Com­pe­ten­cia
  • Situación políti­ca, social, cul­tur­al
  • Desar­rol­lo reglamen­tario
DAFO. Aproximación específica: SST y COVID-2019

No cabe duda de que COVID-19 ha dado un vuel­co al mar­co glob­al de desar­rol­lo de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo. A los pro­fe­sion­ales de la pre­ven­ción de ries­gos lab­o­rales nos ha puesto en primera línea de batal­la, hacién­donos lidiar con un entorno total­mente volátil, cam­biante y dinámi­co. En este nue­vo esce­nario, en tér­mi­nos de, por ejem­p­lo, gestión de EPIs, bajas por AT, tele­tra­ba­jo, ries­gos psi­coso­ciales, planes de con­tin­gen­cia, etc., las respues­tas ágiles mar­can la difer­en­cia en las orga­ni­za­ciones.

Sin embar­go, en muchas oca­siones, la vorágine del día a día no nos per­mite ten­er una visión glob­al del mar­co, la cual se ve ses­ga­da tan­to a niv­el per­cep­ti­vo como estratégi­co. Y esto, si no es hoy, mañana seguro nos pasará fac­tura.

Por ello, con­sid­er­amos nece­sario arro­jar un poco de luz sobre este nue­vo esce­nario que irre­me­di­a­ble­mente nos ha toca­do vivir. Analizar­lo des­de una per­spec­ti­va holís­ti­ca, que abar­que las prin­ci­pales dimen­siones de la gestión de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo, nos apor­tará un ele­men­to clave y difer­en­cial para la orga­ni­zación; ya que un análi­sis com­ple­to puede imbri­carse en la estrate­gia de la orga­ni­zación, sen­tar las bases de su actuación inmedi­a­ta y sus planes de futuro, con el obje­ti­vo de garan­ti­zar la con­tinuidad del nego­cio y la salud de las per­sonas, que son su prin­ci­pal val­or.

En esta ocasión, para el análi­sis DAFO hemos con­ta­do con:

Anabel Fer­nán­dez, CEO en AFFOR Pre­ven­ción Psi­coso­cial, que ha apor­ta­do su visión des­de la dimen­sión PERSONAL.

Loly Her­nan­dez, respon­s­able de proyec­tos en i+3, apor­tan­do su visión des­de la dimen­sión CULTURAL.

Xavier Vilaró, audi­tor & lead OHSE audi­tor en Full Audit, que ha apor­ta­do su visión des­de la dimen­sión LEGAL.

Anto­nio Vázquez, con­sul­tant direc­tor en Pre­ven­Con­trol, que ha apor­ta­do su visión des­de la dimen­sión ESTRATÉGICA.

DAFO. Conclusiones: SST y COVID-19

El análi­sis de nue­stros com­pañeros sobre la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo en el mar­co del COVID-19, arro­ja el sigu­iente resul­ta­do:

DEBILIDADES
  • Autop­er­cep­ción de esca­so val­or de los pro­fe­sion­ales de la SST.
  • Lenti­tud en la respues­ta frente a las señales de adver­ten­cia.
  • Inade­cuación en el dimen­sion­amien­to de los recur­sos ded­i­ca­dos a la SST.
  • Fal­ta de expe­ri­en­cia pre­via que guíe las actua­ciones.
  • Capaci­dad de las orga­ni­za­ciones para cumplir, de man­era ade­cua­da y com­ple­ta, con el mar­co reg­u­la­to­rio de la SST inespecí­fi­co, cam­biante (actual­mente) y muy pro­fu­so.
AMENAZAS
  • Ame­naza tan­to glob­al (sui­cidios, divor­cios, etc.) como empre­sar­i­al (difi­cul­tad para la desconex­ión del tra­ba­jo en situa­ciones de tra­ba­jo en remo­to).
  • Impor­tan­cia de la gestión de los ries­gos psi­coso­ciales en el retorno al tra­ba­jo.
  • Pér­di­da del ter­reno gana­do en las orga­ni­za­ciones por la SST deriva­da de la más que pre­vis­i­ble cri­sis financiera.
  • Ries­gos psi­coso­ciales actuales y a los que nos vamos a enfrentar en el retorno al tra­ba­jo.
  • No ser capaces de apren­der de las expe­ri­en­cias vivi­das para avan­zar ade­cuada­mente.
  • Posi­bles pér­di­das de dere­chos de los tra­ba­jadores.
  • Seguri­dad VS Pro­tec­ción de datos: prue­bas de detec­ción del virus, geolo­cal­ización por apps especí­fi­cas, etc.
FORTALEZAS
  • Pro­fe­sion­ales de la SST con un ele­va­do niv­el com­pe­ten­cial.
  • Lid­er­az­go efec­ti­vo de muchos pro­fe­sion­ales de la SST en la gestión de la cri­sis.
  • Alta cual­i­fi­cación de los pro­fe­sion­ales de la SST.
  • Capaci­dad de actuación con­jun­ta e inter­de­par­ta­men­tal en las orga­ni­za­ciones ori­en­tadas al mis­mo fin.
  • Gran expe­ri­en­cia en Sis­temas estruc­tura­dos de Gestión y nor­ma­tivos de los pro­fe­sion­ales de la SST,
  • Visión glob­al de los pro­fe­sion­ales de la SST.
  • Moti­vación y pre­dis­posi­ción a la ayu­da de los pro­fe­sion­ales de la SST.
  • Dis­min­u­ción de los límites de tol­er­an­cia frente a com­por­tamien­tos inse­guros por la sociedad y empre­sas en par­tic­u­lar.
OPORTUNIDADES
  • Ade­cuación del mar­co reg­u­la­to­rio de la SST.
  • Inte­gración en los Sis­temas de Gestión empre­sar­i­al de vari­ables de val­or social y empre­sar­i­al, como Sosteni­bil­i­dad, Per­sonas, etc.
  • Impul­so, social y empre­sar­i­al, para enten­der que la cul­tura, el com­pro­miso y el lid­er­az­go en una orga­ni­zación son palan­cas de cam­bio y de aporte de val­or empre­sar­i­al.
  • Acer­car el mar­co con­cep­tu­al y téc­ni­co de la SST a la sociedad como ele­men­to de soporte a la cul­tura y el cam­bio en las orga­ni­za­ciones (EPIs, reconocimien­tos médi­cos, ries­go biológi­co, etc.)
  • Pues­ta en val­or de la pro­fe­sión de la SST y sus pro­fe­sion­ales.
  • Ayu­da a las orga­ni­za­ciones y pro­fe­sion­ales de la SST a con­tar con una visión holís­ti­ca y no ses­ga­da de la SST.
  • Posi­cionar donde cor­re­sponde a los fac­tores de ries­go psi­coso­cial.
  • Acel­eración del cam­bio tec­nológi­co: incor­po­ración de nuevas tec­nologías, for­mas de tra­ba­jo, nuevas reglamenta­ciones y nuevos pro­duc­tos deriva­dos de la tec­nología.

Gra­cias a este DAFO, hemos podi­do dar una aprox­i­mación a las bases sobre las que las orga­ni­za­ciones podrán cimen­tar sus planes de actuación de man­era trans­ver­sal, glob­al y alin­ea­d­os con las necesi­dades y expec­ta­ti­vas de las partes intere­sadas.

¿Y ahora qué?

Después de los tres primeros pro­gra­mas, podemos ir apun­tan­do nuevas con­clu­siones:

  1. El acrón­i­mo VUCA nos son­a­ba. Lo habíamos leí­do en tan­tas pági­nas y artícu­los… Pero nun­ca antes habíamos inte­ri­or­iza­do tan pro­fun­do el con­cep­to como en este momen­to tan excep­cional.
  2. Los prob­le­mas glob­ales requieren solu­ciones glob­ales y con la par­tic­i­pación de la total­i­dad de los actores: Admin­is­tración públi­ca, empre­sar­ios, aso­cia­ciones empre­sar­i­ales y sindi­cales, pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo, tra­ba­jadores, etc.
  3. La salud públi­ca no debe con­fundirse con la Pre­ven­ción de Ries­gos Lab­o­rales.
  4. Lid­er­az­go y acción, las dos áreas de tra­ba­jo en las que deben moverse los pro­fe­sion­al de la seguri­dad y la salud.
  5. Las per­sonas son y siem­pre serán el eje de nues­tras actua­ciones des­de el mar­co de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo.
  6. El mar­co legal de la pre­ven­ción de ries­gos lab­o­rales sigue apli­can­do. El reto con­si­s­tirá pues en saber adap­tar­lo a las cir­cun­stan­cias actuales e incor­po­rar las mod­i­fi­ca­ciones especí­fi­cas que se lleven a cabo derivadas de este esce­nario excep­cional.
  7. Existe una fuerte necesi­dad de for­t­ale­cer los canales de comu­ni­cación empre­sa-tra­ba­jadores.
  8. Los fac­tores de ries­go psi­coso­cial adquieren un pro­tag­o­nis­mo inevitable. Y hac­er­les frente será clave en la gestión de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo.
  9. Es impor­tante apren­der de situa­ciones pasadas para no repe­tir errores.
  10. La cul­tura está direc­ta­mente influ­en­ci­a­da por cómo hace­mos las cosas.
  11. El esce­nario de tra­ba­jo debe ser abor­da­do des­de una per­spec­ti­va holís­ti­ca.
  12. No solo exis­ten debil­i­dades y ame­nazas, ten­emos FORTALEZAS y OPORTUNIDADES, que debe­mos saber aprovechar.
  13. Los pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo están demostran­do un ele­va­do niv­el de com­pe­ten­cia y de conocimien­to de las orga­ni­za­ciones.

Tras tres pro­gra­mas ded­i­ca­dos al COVID-19, en los que hemos anal­iza­do difer­entes aspec­tos de esta cri­sis, hemos extraí­do apren­diza­jes y opor­tu­nidades. Pero seguro sur­girán muchos más. Os invi­ta­mos a par­tic­i­par cada martes y miér­coles, de 20 h a 21 h, en direc­to en Cooltura FM (Barcelona y área met­ro­pol­i­tana, 101.8 FM), en su pági­na de Face­book o a través de nues­tra web y redes sociales. Todos podemos apor­tar nue­stro pequeño gra­no de are­na en este prob­le­ma glob­al del que solo sal­dremos apoyán­donos unos a otros y demostran­do pro­fe­sion­al­i­dad.

Daniel Tapi­al
Chief Sales Offi­cer & Lead OHSE Audi­tor en Full Audit


Vídeo completo del programa

ARTÍCULOS RELACIONADOS

Lo más leído

Descarga el documento ahora

Rellena el siguiente formulario y reserva tu plaza.


    Rellena el siguiente formulario y reserva tu plaza.


      Rellena el siguiente formulario y reserva tu plaza.


        Tus datos serán cedidos a la entidad coorganizadora. Más información.