La seguridad y salud en el trabajo y experiencias prácticas en empresas

#COVID19- ¿Un prob­le­ma de salud públi­ca y/o lab­o­ral? Cuar­to pro­gra­ma mono­grá­fi­co ded­i­ca­do al COVID-19. Con­ta­mos con la colab­o­ración de Cooltura Radio y su pro­gra­ma Salud y Cal­i­dad de Vida, de la mano del gran Ricar­do Apari­cio. En este últi­mo pro­gra­ma, comen­ta­mos con nue­stros invi­ta­dos expe­ri­en­cias prác­ti­cas en empre­sas en mate­ria de seguri­dad y salud en el tra­ba­jo.

La aventura de sanar

A estas alturas nadie duda de que 2020 será un año que pasará a la his­to­ria. Hemos vivi­do uno de los acon­tec­imien­tos más per­tur­badores, dis­rup­tivos y abrup­tos de los últi­mos tiem­pos que, unido a las ya vis­i­bles reper­cu­siones económi­cas, ha impacta­do de lleno en nue­stro más pre­ci­a­do bien: la salud.

Como reza el prover­bio árabe, “la salud es un rega­lo que solo apre­cian los enfer­mos” y, como en todo, parece que la his­to­ria toma de nue­vo las rien­das de la ver­dad. COVID-19 ha dado en la diana. Ha traí­do con­si­go enfer­medad social, per­son­al y empre­sar­i­al.

Mª Luisa Romero González indi­ca en su libro La aven­tu­ra de sanar: “Tal vez el esta­do nat­ur­al del hom­bre sea la salud, y mente y cuer­po for­men una estruc­tura armóni­ca que per­mi­ta al ser humano lle­var a cabo su cre­ativi­dad y orig­i­nal­i­dad y alcan­zar la plen­i­tud y la feli­ci­dad, dere­chos pro­pios de su nat­u­raleza prim­i­ge­nia. Pero la expe­ri­en­cia nos dice que enfer­mamos (…)”

Ante esta real­i­dad irrefutable, ante este cam­bio impre­vis­to de esce­nario, los pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo hemos vis­to como nue­stro ter­reno de juego ha pasa­do a ser pro­tag­o­nista, posi­cionán­donos al frente de los gabi­netes de cri­sis y de la toma de deci­siones de con­tinuidad de nego­cio de nues­tras orga­ni­za­ciones. Nos ha oblig­a­do a actu­ar para garan­ti­zar, no solo la salud de nues­tras orga­ni­za­ciones, sino tam­bién la de sus per­sonas. Ha requeri­do de nosotros la adop­ción de posi­ciones sol­ventes y firmes que per­mi­tan una ade­cua­da toma de deci­siones que garan­tice el equi­li­bro entre resul­ta­dos financieros y salud. COVID-19 ha entra­do de lleno, oblig­án­donos a actu­ar de man­era ráp­i­da y pre­cisa, tenien­do que hac­er frente tan­to a los ries­gos tradi­cionales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo como a un mar­co reg­u­la­to­rio volátil y, en algunos casos, téc­ni­ca­mente cues­tion­able. El reto no es pequeño, pero, ¿quién dijo que nada fuera fácil? Be water, my friend.

“Resulta muy difícil modificar nuestras constelaciones de creencias y postulados incluso frente a nuevas certezas innegables.” — María Teresa Román

Qué hemos tratado

Una vez efec­tu­a­do el DAFO sobre el que poder pon­er cara y ojos glob­ales al esce­nario que vivi­mos, no podríamos seguir sin pen­sar el sigu­iente paso, ¿y aho­ra qué? ¿Cómo imple­men­ta­mos todo esto de for­ma prác­ti­ca en la empre­sa?

Para ello, y con­tan­do con las lim­ita­ciones logís­ti­cas que tiene un debate en direc­to de una hora, hemos queri­do encon­trar el pun­to de vista de la admin­is­tración y empre­sa, com­ple­men­ta­do con la deriva­da de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo. Y para ello, hemos invi­ta­do a par­tic­i­par a las sigu­ientes per­sonas:

Xavier Vilaró, Audi­tor Lead OHSE Audi­tor Full Audit, que ha apor­ta­do su visión sobre la seguri­dad y salud en el tele­tra­ba­jo.
Juan Car­los Sáez, ger­ente SSBL en Grupo San­talucía, que nos ha traslada­do su expe­ri­en­cia en San­ta Lucía.
Ramón Pradera, respon­s­able SPP en Accor­In­vest que nos ha acer­ca­do su expe­ri­en­cia en Accor Invest.

Qué principales conclusiones hemos obtenido

Durante el pro­gra­ma de hoy, ha sido de gran interés el repa­so tem­po­ral lle­va­do a cabo por cada uno de los con­ter­tulios, coin­ci­di­en­do además en muchos de los pun­tos; espe­cial­mente en uno: la necesi­dad de esper­an­za y opti­mis­mo en ref­er­en­cia a la sal­i­da del esce­nario actu­al que vivi­mos, tan­to a niv­el social como empre­sar­i­al.
De sus inter­ven­ciones, cabe destacar:

¿Y ahora qué?

Después de seis pro­gra­mas, las intere­santes con­clu­siones se nos amon­to­nan:

1. El acrón­i­mo VUCA nos son­a­ba. Lo habíamos leí­do en tan­tas pági­nas y artícu­los… Pero nun­ca antes habíamos inte­ri­or­iza­do tan pro­fun­do el con­cep­to como en este momen­to tan excep­cional.
2. Los prob­le­mas glob­ales requieren solu­ciones glob­ales y con la par­tic­i­pación de la total­i­dad de los actores: Admin­is­tración públi­ca, empre­sar­ios, aso­cia­ciones empre­sar­i­ales y sindi­cales, pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo, tra­ba­jadores, etc.
3. La salud públi­ca no debe con­fundirse con la Pre­ven­ción de Ries­gos Lab­o­rales.
4. Lid­er­az­go y acción, las dos áreas de tra­ba­jo en las que deben moverse los pro­fe­sion­al de la seguri­dad y la salud.
5. Las per­sonas son y siem­pre serán el eje de nues­tras actua­ciones des­de el mar­co de la Seguri­dad y Salud en el Tra­ba­jo.
6. El mar­co legal de la pre­ven­ción de ries­gos lab­o­rales sigue apli­can­do. El reto con­si­s­tirá pues en saber adap­tar­lo a las cir­cun­stan­cias actuales e incor­po­rar las mod­i­fi­ca­ciones especí­fi­cas que se lleven a cabo derivadas de este esce­nario excep­cional.
7. Existe una fuerte necesi­dad de for­t­ale­cer los canales de comu­ni­cación empre­sa-tra­ba­jadores.
8. Los fac­tores de ries­go psi­coso­cial adquieren un pro­tag­o­nis­mo inevitable. Y hac­er­les frente será clave en la gestión de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo.
9. Es impor­tante apren­der de situa­ciones pasadas para no repe­tir errores.
10. La cul­tura está direc­ta­mente influ­en­ci­a­da por cómo hace­mos las cosas.
11. El esce­nario de tra­ba­jo debe ser abor­da­do des­de una per­spec­ti­va holís­ti­ca.
12. No solo exis­ten debil­i­dades y ame­nazas, ten­emos FORTALEZAS y OPORTUNIDADES, que debe­mos saber aprovechar.
13. Los pro­fe­sion­ales de la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo están demostran­do un ele­va­do niv­el de com­pe­ten­cia y de conocimien­to de las orga­ni­za­ciones.
14. El bien­es­tar emo­cional será uno de los pun­tos más impor­tantes que vamos a ten­er que abor­dar en las orga­ni­za­ciones.
15. La seguri­dad y salud en el tra­ba­jo es un ele­men­to de val­or y como tal lo debe­mos ver y vivir des­de todas las per­spec­ti­vas posi­bles (empre­sa, inver­sores, tra­ba­jadores, sindi­catos, admin­is­tración, etc.).
16. Vuelta al tra­ba­jo pau­lati­na: ¿cómo com­pag­i­nar la Seguri­dad y Salud de los Tra­ba­jadores con sus Dere­chos fun­da­men­tales?
17. ¿COVID-19 es un prob­le­ma de salud lab­o­ral o salud públi­ca? El gran debate.
18. Existe otro intere­sante debate sobre los Test Masivos.
19. Nece­si­ta­mos antes todo, esper­an­za y opti­mis­mo. Sal­dremos y lo hare­mos reforza­dos.
20. Sosteni­bil­i­dad: clave son las sin­er­gias con la seguri­dad y salud en el tra­ba­jo, además del eje ver­te­brador de las políti­cas empre­sar­i­ales.

Con este pro­gra­ma, ponemos un pun­to y segui­do a nue­stros mono­grá­fi­cos. Quedamos a la espera de cam­bios sig­ni­fica­tivos que pon­gan sobre la mesa un esce­nario que nos per­mi­ta el análi­sis y la extrac­ción de nuevas con­clu­siones. Os man­ten­dremos infor­ma­dos, ya que esper­amos poder reen­con­trarnos muy pron­to en direc­to, en Cooltura FM, o a través de nues­tra web y redes sociales. Esper­amos que el con­tenido haya sido de util­i­dad y que nos aporte a todos her­ramien­tas efi­cientes para con­tribuir, en la medi­da de lo posi­ble, a salir de esta ines­per­a­da y noci­va cri­sis.

Daniel Tapi­al
Chief Sales Offi­cer & Lead OHSE Audi­tor en Full Audit

Vídeo completo del programa